平凡的崗位  不平凡的堅守

　　2020年10月3日，馮海洲順利抵達廣州白云機場。看到“廣州歡迎您”的醒目大字時，馮海洲百感交集——經過大半年的等候，終于回到日思夜想的家鄉，而在阿聯酋與客戶并肩作戰的日子，早已刻在他心中，成為最珍貴的回憶。

安全抵達廣州

　　2020年1月初，COVID-19疫情未爆發時，馮海洲前往阿聯酋開展駐場服務工作，并將于春節期間輪值，以保障客戶生產正常進行。

　　2月底，疫情開始全球蔓延，打亂了企業經營步伐。所幸客戶及時采取防護措施，生產得以繼續。我司也及時為客戶送上了口罩等防控物資，給客戶傳遞國內防控新冠病毒的措施和信息，堅定客戶戰勝疫情的信心。

　　但當阿聯酋陸續出現感染案例時，大家都不免緊張起來。“宿舍附近的超市出現了感染案例，當天就封鎖了；有次我染上了感冒，心理壓力還挺大的，幸好最后證明不是新冠。”馮海洲說道，“那是病毒離自己特別近的時候。其實我也感到害怕，但我還是覺得應該留在這里。”經過慎重考慮，馮海洲選擇留守阿聯酋，盡全力滿足客戶需求。而后國際航班的封鎖、重啟再封鎖，讓馮海洲回國的日期無限延后。

服務現場

　　駐場期間，馮海洲一崗多能，除客戶現場生產線日常工作外，還承擔倉庫收發存、產品計劃制定等工作，每天需在幾個分廠清點產品數量、耗量，以及送貨、搬貨等，出行僅靠一輛自行車。

　　阿聯酋地區屬于熱帶沙漠氣候，降雨少，氣溫可達40-50度。夏季的中午是一天氣溫最高的時候，有一次，馮海洲要獨自完成兩個貨柜的卸貨、搬貨工作，卸貨時間長，搬貨地點相隔較遠，長時間的體力勞動加上口罩被汗水浸濕帶來的呼吸不暢，讓他出現了頭暈、乏力的中暑癥狀，只好趕緊到陰涼地方緩一下。

　　我司海外同事了解后，叮囑他務必注意身體，馮海洲卻說：“沒關系，我休息一下就好了”。疫情防控狀態下，馮海洲只能獨自一人駐守，因此，沒有固定的休息時間，即使客戶放假，他也會在宿舍里“待命”，當客戶有服務需求時，便第一時間趕過去。

卸貨現場

　　在疫情和工作的雙重壓力下，馮海洲卻覺得“都還好”，“疫情之下，大家的工作、生活還是要繼續。雖然我在海外駐守，但對比那些出游海外卻滯留、無處可去的人來說，我還是很幸福的。公司給了我很多的保障和關愛，非常重視我的身體健康。”

　　為密切掌握海外駐場人員的健康狀況，公司建立防控微信群，要求大家每天打卡健康情況，并定期寄送口罩、防護服、消毒液等防疫物資，同事們也經常線上詢問他的近況。這些親切關懷讓馮海洲心中增添一份溫暖和安心。

線上問候關懷

　　工作上堅強擔當的馮海洲，談及家人時，展露出柔軟的一面。“一直非常感謝家人的理解和支持！記得年初出發時，女兒還不會走路，現在都會跑了。妻子十分辛苦，每天工作那么忙，晚上還要照顧小孩，連個完整的覺都沒睡過......”

　　因為工作性質特殊，馮海洲經常出差海外，與家人聚少離多。今年的春節、端午節、中秋國慶節等，馮海洲都獨自在海外度過，對家人的思念倍加濃烈。“等隔離結束回家，好好孝敬父母，抱一抱女兒，多做家務，減輕妻子負擔。”此時的馮海洲已安全回到國內隔離，他十分期待見到家人，家人也盼望著他回家團聚。

“相信公司不論派哪一位海外同事駐守服務，都會把工作做得很好。”馮海洲認為自己只是做了一件很平凡、其他同事力所能及的事。其實除了馮海洲外，奔朗還有駐守在海外的同事，他們給奔朗人的勇敢、擔當和“以客戶為中心，以服務為根本”的服務理念賦予了更深刻的含義。

　　致敬！各位駐守海外的最美奔朗人！